Author Archives: sophia

Các bước xây dựng Mục đích, Tầm nhìn, Sứ mệnh và Giá trị từ bên trong

Sau một tuần làm việc, tôi gặp lại khách hàng làm về lĩnh vực bán lẻ đang phát triển nhanh ở Hà Nội. Anh ấy cho tôi xem lại bản thảo về xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị vừa xây dựng xong. Tôi đọc kỹ từng phần một và dừng lại ở […]

7 bước xây dựng kế hoạch kinh doanh

Mỗi doanh nghiệp cần phải có một kế hoạch kinh doanh bằng văn bản. Cho dù đó là định hướng hay thu hút các nhà đầu tư, bản kế hoạch kinh doanh rất quan trọng cho sự thành công cho doanh nghiệp. Nhưng, làm thế nào để bạn viết một kế hoạch kinh doanh? SBA.gov – Cục Quản lý Doanh […]

Xây dựng Mô hình Kinh doanh Canvas theo cách của TheLongHairs

Xây dựng mô hình kinh doanh canvas trên 1 trang giấy là một phương thức được dùng nhiều nhất hiện nay trên toàn thế giới. Nó có thể được áp dụng cho mọi loại hình kinh doanh, mọi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp, hay thậm chí là để phát triển một sản phẩm mới. Tất […]

5 bước xây dựng Lợi điểm bán hàng độc nhất thật mạnh mẽ

Bất kể kinh doanh thứ gì, bạn đều cần có Lợi điểm bán hàng độc nhất (Unique Selling Proposition – USP). Tất nhiên rồi, ngay cả khi bạn chẳng bán thứ gì cả. Ví dụ như bạn viết blog hay giới thiệu về bản thân, bạn đều cần đến một USP, giống hệt như một sản phẩm hay một dịch vụ. […]

Wallet share là gì? Tại sao Thị phần Túi tiền lại quan trọng?

Đã bao giờ bạn tự hỏi tại sao Vingroup lại có nhiều sản phẩm trên khắp các thị trường chưa? Nếu bạn cũng tò mò về vấn đề này, hôm nay chúng ta cùng thảo luận về Wallet Share hay Share of Wallet (SOW) là thị phần túi tiền của khách hàng. Bạn biết không, khi bạn muốn mua một sản […]

Nhân viên của bạn bắt đầu ngày làm việc mới ra sao?

Mỗi buổi sáng, bạn có thường bước vào Công ty, chào hỏi các nhân viên sau đó bước thẳng vào phòng làm việc? Hay bạn dành ra 5 hay 15 phút để trao đổi với các nhân viên về lịch trình làm việc và những công việc gì sẽ được thực hiện trong ngày của […]

Tăng lợi nhuận nhờ 3 Quy luật cơ bản của Dịch vụ Khách hàng

Hầu hết các chủ doanh nghiệp đều mong muốn gặp mặt, để biết rõ và để làm hài lòng khách hàng. Tôi muốn đi xa hơn thế và muốn khẳng định rằng nếu bạn không đặt mục tiêu gặp gỡ đạt được mục đích gì thì cả bạn và khách hàng đều bị mất thời […]

Sử dụng các Kỹ thuật NLP và Kiểm soát Cảm xúc để thúc đẩy Bán hàng đạt hiệu quả tối đa

Là Chủ doanh nghiệp, một trong những mục tiêu quan trọng đó là gia tăng tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thực sự của Công ty và không chỉ mua một lần mà còn mua lặp lại nhiều lần với trung bình số tiền tăng cao hơn. NLP (Neuro Linguistics […]

Làm sao để xây dựng Thương hiệu Cá nhân?

Với tư cách là những chủ doanh nghiệp, bạn thường quan tâm đến thương hiệu công ty hay thương hiệu của dòng sản phẩm bạn cung cấp. Tuy nhiên, một khía cạnh không kém phần quan trọng khác trên hành trình kinh doanh mà bạn thường bỏ qua hoặc không mấy khi để ý đến đó là thương hiệu – […]